Opbouw verkoopgesprek - e-learningshop.nl

Opleiding opbouw verkoopgesprek - e-learningshop.nl

Ga naar de inhoud
Opbouw verkoopgesprek
Omschrijving

Een verkoopgesprek is een onderdeel van een heel verkoopproces. Vanaf het eerste websitebezoek tot en met het tekenen van het contract. In dit proces moet elk puzzelstukje naadloos passen.
Jouw organisatie moet op het juiste moment de juiste bewegingen maken.
Alle medewerkers moeten weten hoe ze commerciële gesprekken moeten voeren. Iedereen moet zich commercieel opstellen.
Doelgroep

De training is bestemd voor iedereen die verkoopgesprekken voert met klanten. Ook als je geen verkoper, maar adviseur bent en meer uit je gesprekken wilt halen.
Of als je regelmatig commerciële telefoongesprekken voert.
Of actief aan relatiebeheer doet.
Resultaat

  • Je leert hoe je een goede strategie hebt voor het voeren van een commercieel gesprek
  • Je leert structuur aan te brengen in je gesprekken
  • Je leer hoe je de beste voorbereiding op een verkoopgesprek kunt treffen
  • Je leert de verschillende communicatiestijlen toe te passen
  • Je leert authentiek en jezelf te zijn door een eigen stijl te ontwikkelen
  • Je leert om te gaan met lastige of onverwachte situaties
  • je leert hoe je jezelf zekerder voelt in het verkoopgesprek
Programma

Structuur
  • De opbouw: van voorbereiding tot handdruk.
  • Luisteren, vragen en doorvragen: een tactiek die leidt tot succes.
  • De afsluiting: spijkers met koppen slaan en een vooruitblik naar de offerte.

Overtuigingskracht
  • Maak van de productkenmerken echte klantvoordelen.
  • Klantbenadering: als verkoper of als adviseur?
  • Vergeet de backing niet: een essentieel onderdeel.

Omgang met lastige situaties in je verkoopgesprek
  • Non-verbaal gedrag: een scherpe diagnose en bespiegeling.
  • Onderhandelen: trek de klant over de streep.

Omgaan met emoties
  • Wat te doen met weerstand, irritaties en kwaadheid.
Totale studiebelasting

70 minuten
van € 200,00

voor € 125,00 (excl. BTW)
Toevoegen
Online toegang

3 maanden
e-learningshop.nl
SINTENO
Ketelweg 53
3356 LD  Papendrecht
www.sinteno.nl
info@sinteno.nl
+31 73 82 00 322
KvK: 70122016
IBAN: NL39 INGB 0007 9777 62

Terug naar de inhoud